Informasi

ORDER:

1. Order dilayani pada hari/ jam operasional online. Hari : Senin - Sabtu : 08.00 - 18.00 WIB. Minggu dan Tgl merah : LIBUR
2. Order barang yang ready stock akan langsung di konfirmasikan saat order
3. TIDAK ADA sistem booking barang, silahkan pastikan barang tersebut milik Anda dengan mentransfer atau membayar cash sejumlah nilai barang dan langsung konfirmasikan pada kami.
4. Untuk Distributor : Jika tidak aktif selama 3 bulan, maka disc nya menjadi 15%. Anda dapat melakukan pembelanjaan awal kembali untuk mendapatkan discount distributor.
5. Berlaku sistem dropship. FREE biaya admin dropship
6. Harga yang tercantum dalam Price List Reseller/ Distributor belum termasuk ongkos kirim. Bea ongkir ditanggung oleh pembeli.
7. Jika Anda sudah melakukan transfer, namun barang yang diorder sedang kosong maka kami tawarkan 3 alternatif yaitu : menunggu hingga barang ready stock, mengganti dengan design lain atau alternatif terakhir uang Anda akan kami transfer balik 100%

 

CARA MUDAH TAHU INFORMASI STOCK :

1. Klik disini
2. Klik "like" pada FB Fanspage kami www.facebook.com/distroetnik1
3. Invite PIN BB : 24c02928 
4. SMS : 085714342420

PENGIRIMAN BARANG :

1. Barang dikirim jika sudah transfer tunai sejumlah yang kami informasikan
2. Jika transfer sebelum jam 15.00 WIB maka barang akan dikirim pada hari itu juga
3. Jika transfer setelah jam 15.00 WIB maka kami tidak bisa memastikan apakah barang bisa dikirim hari itu juga atau tidak. Hal ini tergantung pada waktu kehadiran kurir JNE yang pickup ke toko kami yang biasa datang antara jam 15.00 - 19.00 WIB
4. Jika ada return barang, maka barang order selanjutnya akan dikirim setelah barang yang di return sudah sampai ke tangan kami. Hal ini untuk memastikan dahulu barang tersebut sesuaikah dengan informasi dari Anda, karena barang yang direturn akan mengurangi tagihan belanja Anda selanjutnya
5. Keterlambatan barang sampai ke costumer adalah bukan tanggung jawab kami, melainkan pihak JNE atau kargo yang mengirimkannya
6. Untuk dropship, pastikan alamat yang diberikan benar dan lengkap baik penerima maupun pengirimnya. Jangan lupa untuk sertakan no HP atau No Telp aktif dari penerima maupun pengirimnya. Dan pastikan 2-4 hari setelah tanggal pengiriman, ada orang yang standby di alamat tujuan untuk memudahkan kurir JNE mengirimkan orderan Anda. Pada umumnya kurir JNE akan tiba sekitar jam 11.00 - 20.00 waktu setempat.

RETURN BARANG :. 

1. Return untuk pembelian retail karena cacat produksi maximal 1x24 jam sejak barang diterima
2. Return barang bisa ditukar dengan design lain atau merk lain,
3. Return barang yang akan ditukar dengan design lain atau merk lain, harus memenuhi syarat yaitu tidak terdapat cacat/rusak/kotor/label merk produk hilang yang disebabkan oleh pembeli
4. Return barang tidak bisa ditukar dengan uang
5. Return barang akan dijadikan deposit dan otomatis mengurangi tagihan dari order barang selanjutnya
6. Biaya ongkos kirim return barang ditanggung oleh pembeli